Comment commencer ? Vous pouvez évaluer SugarCRM pendant 14 jours. Ce n’est pas seulement une démonstration, mais un système prêt à l’utilisation. Il n’y a aucune obligation d’achat si le système ne vous convient pas et si cela n’ajoute pas de valeur ajoutée à votre entreprise. Cependant, dans le cas contraire vous pourrez toujours continuer à l’utiliser. Combien cela coûte ? Antamis SugarCRM On Demand est disponible à partir de 35 € par mois et par utilisateur et convient parfaitement par exemple à de petites équipes ou des équipes de plus de 50 personnes. Cependant si vous désirez posséder la solution sur votre site alors Antamis peut vous fournir soit la solution On Premise. Pour plus d’informations voir Nos Offres Comment essayer ? Vous pouvez vous inscrire pour pouvoir évaluer gratuitement pendant 14 jours la solution SugarCRM. Un compte vous sera créé et vous pourrez ajouter d’autres utilisateurs. Les utilisateurs peuvent maintenant se connecter, ajouter, importer des données à propos de leurs comptes, opportunités, contacts et leads. La force de vente pourra utiliser SugarCRM pour enregistrer leur progrès sur chaque compte, prendre des notes durant toutes les étapes de la vente. De plus, SugarCRM rappellera aux utilisateurs si ils doivent par exemple contacter un compte en particulier. Pourquoi je ne peux pas me connecter ? Quand vous créez un nouvel utilisateur, vous devez lui attribuer un mot de passe. Pour cela vous devez aller dans Admin >> Gestion des Utilisateurs, choisissez l’utilisateur et sélectionner « Changer de mot de passe ». Si un utilisateur a oublié ou perdu son mot de passe, utilisez la même procédure pour attribuer un nouveau de passe à l’utilisateur. Puis-je ajouter des champs personnalisés au système CRM de Antamis ? Oui. Vous pouvez ajouter des champs à la plupart des pages à partir de la section administrateur (en haut à droite, pour tous les utilisateurs avec les privilèges administrateur). La personnalisation des champs et des menus déroulants est gérée à travers la section Studio de cette page. Puis-je cacher les fonctionnalités que je n’utilise pas ? Oui. Les fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin comme l’onglet “bug fixes”peuvent être caché à partir de la section Studio de la page Admin. Qui sont SugarCRM? SugarCRM sont les leaders mondiaux des solutions CRM Open Source commerciales. Antamis est un partenaire de SugarCRM spécialisé dans l’hébergement de solution On Demand, l’implémentation de On Premise, les formations et le support en Belgique et en Finlande. |